هاتجر (Hotjar) یکی از معروف‌ترین ابزارهای تحلیل رفتار وبسایت است که به وبسایت‌ها کمک می‌کند تا از رفتار کاربران در سایت خود برای بهبود تجربه کاربری، کاهش نرخ خروج کاربران و افزایش فروش استفاده کنند. هاتجر با ارائه خدماتی مانند ضبط صفحه، نظرسنجی و نظردهی کاربران، نقشه حرارتی حرکات موس، آنالیز فرم، آنالیز تابعیت و چند جزئیات دیگر، به صاحبان کسب و کارهای آنلاین کمک می‌کند تا تحلیلی دقیق از رفتار کاربران دریابند و نیازها و مشکلات آنها را برطرف کنند.
سرویس هاتجر با استفاده از کدهایی که برای وبسایت‌ها ارائه می‌شود، اطلاعاتی مانند نام کاربری، شماره تلفن همراه و ایمیل کاربران را جمع‌آوری نمی‌کند. همچنین، هاتجر دارای قابلیت رمزنگاری اطلاعات حریم خصوصی کاربران است و اطلاعات مربوط به آنها هرگز با شخص یا سازمانی به اشتراک گذاشته نمی‌شود.
استفاده از هاتجر برای هر کسب و کاری که بر روی وبسایت فعالیت می‌کند امر ضروری است. با استفاده از این ابزار، کسب و کارها می‌توانند شاخص‌های کارایی وبسایت خود را بهبود بخشید و تجربه کاربری کاربران خود را ارتقا دهند. برای مثال، با استفاده از نقشه حرارتی، کسب و کارها می‌توانند دید دقیقی از نواحی ای که کاربران بیشتر با آنها تعامل داشته‌اند، داشته باشند. همچنین، با استفاده از آنالیز فرم، می‌توانند به سادگی با مسائلی مانند از دست دادن کاربران در میان فرم‌های پر کردنی، مبارزه کنند.
در کل، هاتجر یکی از بهترین ابزارهای تحلیلی برای بهبود کیفیت کار سایت و افزایش فروش است. با استفاده از این ابزار، کسب و کارها می‌توانند به بهبود تجربه کاربری خود بپردازند، نرخ بازدید، نرخ تبدیل و در نهایت تعداد مشتریان را افزایش دهند.
