گیمیفیکیشن یا به زبان فارسی بازی سازی، در طراحی سایت یک روش نوین است که برای جذب و نگه‌داشت کاربران ایجاد می‌شود. این روش با استفاده از تکنیک‌های بازی، کاربر را به یادگیری و خودشناسی کمک می‌کند. این روش کاربر را در جایی که قرار است توجه داشته باشد، تعریف می‌کند و با بهبود عملکرد کاربر برایش بهبود می‌آورد. در این مقاله به بررسی مفهوم و کاربردهای گیمیفیکیشن در طراحی سایت می‌پردازیم.
گیمیفیکیشن چیست؟
گیمیفیکیشن یعنی تبدیل کردن یک فرایند روتین و کاری به یک بازی یا چالش برای کاربران. این روش در طراحی سایت به این صورت کار می‌کند که با استفاده از کارکردهایی مانند جایزه‌ها، امتیازات، مدال‌ها و لوگوها، کاربر را به انجام عملیات مختلف دعوت می‌کند.
با استفاده از گیمیفیکیشن، کاربران تحت تأثیر قرار می‌گیرند و باعث افزایش تولید محتوا و سهولت استفاده از سایت می‌شوند. برای تشویق کاربران به استفاده از سایت، می‌توان بازی‌های کوچک و ساده ایجاد کرد.
بازی‌ها در گیمیفیکیشن
بازی‌ها از کارکردهای اصلی گیمیفیکیشن هستند. بازی‌ها به کاربران اجازه می‌دهند که با بهبود عملکرد خود، به دستیابی به دستاوردهایی مانند مدال‌ها و برنامه‌های ارائه شده توسط تیم طراحی، بر سر وقتشان باشند.
این روش به کاربران اعتماد به نفس میدهد تا افکار و توجهاتشان را بر روی بخشی از سایت تمرکز کنند. به عنوان مثال، می‌توان بازی‌های کوچکی را در کنار سایت ایجاد کرد که کاربران را تشویق به انجام وظایف سخت و روتین کند.
امتیازات در گیمیفیکیشن
امتیازات در گیمیفیکیشن با اهدای امتیاز به کاربران، خیلی شبیه به بازی‌ها هستند. با اهدای امتیاز به کاربران، طراحان سایت تلاش می‌کنند تا کاربران را به وفاداری خود به سایت ترغیب کنند. در عوض، با اهدای امتیاز تلاش می‌شود تا کاربران تمایل به تولید محتوا دارند.
امتیازات در گیمیفیکیشن می‌توانند با کارآمدی حرکت کنند. این بدان معناست که امتیازات مانند بندهای بهینه شده هستند که به کاربران به عنوان بندهای موفقیت اهدا می‌شوند.
جایزه‌ها در گیمیفیکیشن
جایزه‌ها نوع دیگری از کارکردهای گیمیفیکیشن هستند. و در واقع، آن‌ها بسیار مؤثرتر و قابل اعتماد تر از امتیازات هستند. با اهدای جایزه به کاربران، طراحان سایت سعی می‌کنند که بازدید، فروش و مشارکت کاربران را افزایش دهند.
برای به طور مؤثر از جایزه‌ها استفاده کنید، معیارهایی مانند تنوع، ارزش، تحمل تخفیفات و جذابیت را می‌بایست در نظر داشت.
مدال‌ها در گیمیفیکیشن
مدال‌ها نوع سوم از کارکردهای گیمیفیکیشن هستند. مدال‌ها همانند جایزه‌ها کار می‌کنند، با این تفاوت که هدف ارائه مدال‌ها ایجاد تمایل کاربران به تشویق همکاری و جمع‌آوری محتوا است. به رغم اینکه اهدای مدال به کاربران تشویق می‌کند، اما این مهم است که هدف آن افزایش ارزش محتوا در سایت است.
اهدای مدال‌ها می‌تواند برای کاربران اعتبار داشته باشد. هر چند ممکن است مدال‌ها دقیقاً مورد توجه همه کاربران نباشد، اما بسیاری از کاربران به این نوع شگفت زده و متشکر خواهند بود.
کاربردهای گیمیفیکیشن در طراحی سایت
گیمیفیکیشن در طراحی سایت می‌تواند استفاده خوبی برای افزایش جذابیت، مشارکت کاربران و افزایش تولید محتوا باشد. برای بررسی کاربردها در طراحی سایت شرکت‌های مختلفی تلاش کرده‌اند.
به منظور تشویق کاربران به تولید محتوای بیشتر، می‌توان با استفاده از فرایند‌ها کاربران را از طریق خط‌های کاری مختلف به کار در طراحی محتوا و به اشتراک گذاری آن وادار نمود. برای اشتراک گذاری طرح‌ها و محتواها، طراحان می‌توانند گزینه‌های مختلفی مانند ثبت‌نام، امتیازها و نمرات را برای کاربران بهبود بخشند.
در صورت ارائه جوایز و جایزه‌های مختلف به کاربرانی که می‌توانند تعریفی خلاق و قابل قبول داشته باشند، کاربران می‌توانند ایده‌های قابل توجهی در جهت بهتر شدن طراحی و محتوای وب سایت ارائه دهند.
قلاب‌های به اشتراک گذاری می‌توانند به سرعت محتوای مختلفی ایجاد نمایند. با انتخاب چالش‌علمی، تعیین محور تحقیق، ایجاد بستر همکاری بین کاربران و ارائه اطلاعات کلی می‌توان محتوایی جذابی را برای استفاده مخاطبان فراهم نمود.
در این روش، انجام چالش‌های تخصصی و سنجش علاقمندی‌های کاربران برای فعالیت در رشته های ثابت از دست نخواهد رفت. این روش می‌تواند برای پایه های استخراج دانش و طراحی محتوایی منحصربه‌فرد با کیفیت بالا بسیار مؤثر باشد.
نهایتاً، استفاده از این روش در طراحی سایت می‌تواند بهترین راه برای جذب، نگه داشتن و بالا بردن رتبه تعامل کاربر با وب سایت باشد. در جهت به دست آوردن هدفهای شما، شناخت کاملی از عملکرد کاربران و همچنین نیازهای آن‌ها در محتوایی با کیفیت تولید شده به چالشی است که شما با نام گیمیفیکیشن می‌توانید آن‌ی را تسلیم کنید.
